Contexte & Réalisation

Pensé pour et avec les techniciens support, sur site ou à distance, sur PC ou smartphone, le logiciel permet la gestion du parc client installé, le suivi des opérations de maintenance via un ticketing intégré, la gestion des projets de déploiement... le compagnon idéal dans l'exploitation quotidienne. J'ai conçu l'entièreté de l'application, du schéma de base de données aux interfaces, en passant par l'infrastructure d'hébergement et jusqu'à l'intégration de briques d'IA locales pour faciliter le quotidien.